diff --git a/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE---%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%3F.md b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE---%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..0a02761
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE---%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%3F.md
@@ -0,0 +1,69 @@
+
Если прорвало кран или образовался канализационный затор, необходимо срочно принимать меры. В городе доступны десятки мастеров, но лишь единицы готовы к срочным вызовам. Лучше сразу звонить в проверенные службы – например, «АкваСервис» или «ПрофиТруб». Их бригады приезжают в течение часа, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.
+
Как сэкономить на услугах: уточняйте стоимость до визита мастера. Так, ликвидация засора в раковине будет стоить 2–3 тысячи рублей, а установка нового крана – минимум 2500 рублей с материалами. Отдельные фирмы добавляют осмотр в итоговый чек, но это надо проверять отдельно.
+
Важно: избегайте самостоятельного ремонта крупных аварий – так можно спровоцировать потоп. В случае протечки батареи, перекройте вентиль на ст[ояке и](https://www.google.com/search?q=%D0%BE%D1%8F%D0%BA%D0%B5%20%D0%B8&btnI=lucky) дождитесь специалиста. В критических ситуациях возможен внеочередной ремонт – включая ночное время.
+Время реагирования сантехника на экстренную заявку
+
Обычно специалист приезжает за 30–120 минут. Факторы, влияющие на скорость:
+
+Расположения – в пределах МКАД специалисты добираются быстрее.
+Напряженности графика – утром и вечером возможны задержки из-за наплыва заявок.
+Характера неисправности – если нужны запчасти, сроки возрастут.
+
+
Как ускорить процесс:
+
+Четко указывайте местоположение при заказе.
+Опишите неисправность подробно – это поможет мастеру подготовить инструменты.
+Отдавайте предпочтение услугам с пометкой «срочно».
+
+
Сервисы с районными бригадами гарантируют приезд за 20–40 минут. Уточняйте этот параметр при звонке.
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+
Оцените расценки минимум у трех мастеров. Средняя цена замены крана в регионе – от 1500 рублей, а монтаж полотенцесушителя – от 3000 рублей. Цены ниже рыночных иногда указывают на плохое качество.
+
Попросите фотографии или видео выполненных заказов. Специалисты, которые [монтаж и замена труб](https://ichgcp.kz/employer/watersanteh/), обычно демонстрируют монтаж трубопроводов или устранение аварий.
+
Обратите внимание, что соглашение должно содержать периоды и обязательства по гарантии. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборудования.
+Какое оборудование использует мастер при работе
+
Мастер использует гаечные и разводные ключи, трубные и газовые – для монтажа коммуникаций. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
+
Для устранения засоров применяют тросы 3-10 метров с насадками и вантузы. Для проверки применяют видеооборудование и приборы для поиска утечек.
+
Используют уплотнительные материалы: ленты, нитки, герметики, резиновые кольца. Для сборки – комплектующие, стыковочные элементы, муфты разных типов.
+
Для соединения ППР-труб необходим термофен. Для железных – отрезной инструмент и сварочное оборудование.
+
Используют пресс-клещи и ручные устройства для быстрой установки. Это обеспечивает надежное соединение без нагрева.
+Как рассчитывается оплата услуг сантехника
+
Оплата варьируется в зависимости от задачи и трудозатрат. Как правило, применяют три варианта:
+
+
+Способ расчета
+Применение
+Средние расценки
+
+
+Фиксированная цена
+Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора
+От 800 до 2500 рублей
+
+
+Расчет по часам
+Для сложного ремонта: замена труб, монтаж
+От 500 до 1500 руб. в час
+
+
+Расчет по ведомости
+При капитальном ремонте с заменой компонентов
+От 3000 руб. плюс комплектующие
+
+
+
Заранее обсудите со специалистом:
+
+Минимальный платеж за вызов (обычно 500–1000 ₽ даже за диагностику)
+Стоимость комплектующих – иногда завышение на 10-30%
+Повышенный тариф в нерабочее время (может достигать +50%)
+
+
Рекомендуем предварительно согласовать предельную стоимость. Такой подход исключит разногласия при обнаружении новых неисправностей.
+Какие обязательства берет мастер
+
Исполнитель должен выдать письменное подтверждение качества. В бумаге указывают сроки ответственности – обычно от полугода до 2 лет.
+
Типовые условия:
+
+Бесплатное устранение течей в стыках труб – 12 месяцев
+Замена поврежденных уплотнителей – 6 месяцев
+Обслуживание подключенной техники – сроком до двух лет
+
+
Убедитесь в наличии условия о компенсации. Надежные компании страхуют риски.
+
Пример: Аккредитованные фирмы возмещают полную стоимость повреждений.
+
Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. В противном случае жалобы не рассматриваются.
\ No newline at end of file